Hỗ trợ sau launch cho dự án token – chiến lược post-launch marketing crypto

Hỗ trợ sau launch bao gồm những gì sau TGE?

Hỗ trợ sau launch giữ truyền thông của dự án token hoạt động sau khi phát hành ban đầu. Nó kết nối công việc liên quan đến listing, hoạt động KOL và cập nhật cộng đồng với sản phẩm và cột mốc tiếp theo của dự án, thay vì coi mỗi hoạt động là một thông báo riêng lẻ.

Dịch vụ này hữu ích khi đội ngũ đã launch nhưng thiếu thời gian hoặc sự phối hợp để duy trì công việc marketing. Nó cũng có thể giúp khi có nhiều người đóng góp và không ai sở hữu toàn bộ lịch trình. Chúng tôi bắt đầu bằng việc xác định những gì đã có, những gì dự án có thể truyền thông một cách đáng tin cậy, và những gì đội ngũ cần mọi người làm tiếp theo.

Một kế hoạch thực tế có thể bao gồm:

• Chuẩn bị thông tin chính xác về dự án và token cho hoạt động tiếp cận liên quan đến listing.
• Lên lịch các đợt sáng tạo quanh cập nhật sản phẩm, gia nhập thị trường hoặc cột mốc cộng đồng.
• Biến cập nhật đội ngũ thành bài đăng rõ ràng và câu hỏi thảo luận cộng đồng.
• Xem xét phản hồi và chọn ưu tiên truyền thông tiếp theo.

Mục tiêu là sự liên tục và thực hiện rõ ràng, không phải hoạt động vì mục đích hoạt động. Để có bối cảnh launch rộng hơn, xem token launch và tăng trưởng và marketing TGE.

Làm thế nào để chọn ưu tiên đúng sau TGE?

Chọn ưu tiên bằng cách khớp nhu cầu dự án với đối tượng và kênh. Một cuộc trò chuyện listing, tính năng sáng tạo và cập nhật cộng đồng mỗi hoạt động phục vụ một mục đích khác nhau; trình tự tốt nhất là trình tự đội ngũ của bạn có thể hỗ trợ bằng thông tin chính xác và theo dõi kịp thời.

Chúng tôi bắt đầu với một buổi đánh giá ngắn: tình trạng sản phẩm hiện tại, thông tin token công khai, listing hiện có, câu hỏi của đối tượng, cột mốc sắp tới và người chịu trách nhiệm nội bộ có sẵn. Từ đó, chúng tôi tách truyền thông vận hành khẩn cấp khỏi hoạt động tăng trưởng. Nếu người dùng đang hỏi những câu cơ bản, sự rõ ràng và phản hồi cộng đồng có thể quan trọng hơn một thông báo rộng khác. Nếu một cập nhật sản phẩm đã sẵn sàng, nội dung sáng tạo có thể được lên kế hoạch quanh một giải thích hoặc trình diễn cụ thể.

Sử dụng quy tắc quyết định này trước khi phê duyệt một hoạt động post-launch:

• Nêu tên đối tượng bạn muốn tiếp cận.
• Nêu rõ họ nên hiểu hoặc làm gì sau đó.
• Xác nhận dự án có thể cung cấp bằng chứng, tài sản và liên hệ để theo dõi.
• Quyết định cách đội ngũ sẽ đánh giá liệu công việc có hữu ích không.

Để có sự kết hợp kênh rộng hơn, so sánh chiến dịch KOL và sáng tạo, phát triển và tương tác cộng đồng và listing và xác minh. Chúng tôi chỉ đề xuất công việc phù hợp với điểm nghẽn hiện tại.

Công việc listing và các đợt KOL kết hợp với nhau như thế nào?

Truyền thông liên quan đến listing và hoạt động KOL hoạt động tốt nhất khi chúng kể một câu chuyện nhất quán và có thể xác minh. Công việc listing tập trung vào thông tin dự án chính xác và tiếp cận phù hợp; hoạt động sáng tạo giúp giải thích sản phẩm hoặc cột mốc cho đối tượng liên quan. Không hoạt động nào nên dựa vào tuyên bố mà đội ngũ không thể chứng minh.

Đối với listing, chuẩn bị tên dự án, liên kết chính thức, chi tiết token, thông tin chuỗi, địa chỉ hợp đồng nếu có, và tài liệu hiện tại. Kiểm tra các chi tiết này khớp nhau trên trang web, hồ sơ mạng xã hội và tài liệu gửi đi. Vai trò của chúng tôi có thể bao gồm tổ chức thông tin, phối hợp truyền thông và theo dõi các hành động đã thống nhất. Để được hỗ trợ listing cụ thể theo nền tảng, xem hỗ trợ listing CoinGecko hoặc hỗ trợ listing CoinMarketCap.

Đối với một đợt KOL, xác định đối tượng, thông điệp chính, định dạng nội dung, quy trình đánh giá và thời gian trước khi liên hệ với người sáng tạo. Một brief hữu ích cho phép người sáng tạo truyền thông tự nhiên trong khi giữ các chi tiết thực tế nhất quán. Chúng tôi có thể phối hợp một chuỗi hoạt động sáng tạo và bàn giao để dự án sẵn sàng trả lời câu hỏi khi nội dung xuất hiện. Xem quản lý chiến dịch KOL để hiểu rõ hơn về phối hợp sáng tạo.

Điều gì giữ cộng đồng tham gia sau thời điểm launch?

Truyền thông nhất quán và hữu ích cho cộng đồng lý do để tiếp tục theo dõi dự án. Sau TGE, mọi người cần cập nhật rõ ràng về tiến độ sản phẩm, thông tin liên quan đến token mà đội ngũ có thể chia sẻ, và nơi để đặt câu hỏi. Một kênh im lặng hoặc một luồng thông báo không liên quan khiến mọi người khó hiểu những gì đang thay đổi.

Chúng tôi giúp thiết lập một nhịp điệu quản lý được quanh các cập nhật dự án thực tế. Điều đó có thể bao gồm lịch biên tập, câu trả lời chuẩn bị cho các câu hỏi lặp lại, cập nhật từ founder hoặc đội ngũ sản phẩm, và lời nhắc cộng đồng gắn với một cột mốc thực sự. Dự án vẫn cần một thành viên đội ngũ có kiến thức sẵn sàng xác nhận sự thật và phản hồi khi một câu hỏi cần quyết định.

Trước khi bắt đầu, thống nhất:

• Kênh nào là chính thức và ai có thể đăng trên mỗi kênh.
• Ai phê duyệt các tuyên bố nhạy cảm hoặc kỹ thuật.
• Câu hỏi nào cần câu trả lời công khai và câu hỏi nào cần hỗ trợ cá nhân.
• Phản hồi sẽ đến đội ngũ sản phẩm hoặc vận hành như thế nào.

Nếu nhu cầu trước mắt của bạn là vận hành kênh thay vì một kế hoạch sau TGE rộng hơn, khám phá quản lý cộng đồng hoặc kích hoạt cộng đồng. Lựa chọn đúng phụ thuộc vào việc bạn cần sở hữu liên tục, công việc tương tác cụ thể hay cả hai.

Điều gì xảy ra trong một chu kỳ hỗ trợ hàng tháng?

Một chu kỳ hàng tháng biến ưu tiên thành nhiệm vụ có chủ sở hữu, truyền thông được lên lịch và đánh giá công việc hoàn thành. Đội ngũ nên biết những gì được lên kế hoạch, những gì đang chờ phê duyệt và những gì cần đầu vào từ dự án trước khi hoạt động có thể diễn ra.

Chúng tôi bắt đầu với một cuộc thảo luận lập kế hoạch và đánh giá tài liệu có sẵn. Sau đó, chúng tôi thống nhất luồng công việc, thông điệp chính, sự phụ thuộc và định dạng báo cáo. Trong quá trình thực hiện, chúng tôi phối hợp các sản phẩm bàn giao đã thống nhất, thu thập phản hồi và nêu rõ các điểm nghẽn sớm. Tại điểm đánh giá, chúng tôi tóm tắt những gì đã bàn giao, ghi nhận phản hồi từ đối tượng hoặc đối tác hữu ích cho đội ngũ, và đề xuất những gì nên tiếp tục hoặc thay đổi tiếp theo.

Dự án có thể làm cho chu kỳ hiệu quả hơn bằng cách cung cấp:

• Một đầu mối liên hệ cho phê duyệt và câu hỏi thực tế.
• Chi tiết sản phẩm cập nhật, liên kết chính thức và tài sản thương hiệu.
• Quyền truy cập vào các kênh liên quan hoặc một quy trình bàn giao xuất bản rõ ràng.
• Quyết định kịp thời khi một cột mốc hoặc thông điệp thay đổi.

Chu kỳ đầu tiên thường ưu tiên sự thống nhất và chuẩn bị cùng với bàn giao. Các chu kỳ sau có thể sử dụng phản hồi của đội ngũ và tài liệu hiện có để thực hiện tập trung hơn. Phạm vi vẫn rõ ràng, để dự án có thể thấy những gì được bao gồm trước khi công việc bắt đầu.

Hỗ trợ sau launch không thể kiểm soát điều gì?

Hỗ trợ sau launch có thể cung cấp sự phối hợp, nội dung và tiếp cận đã thống nhất, nhưng không thể kiểm soát quyết định của bên thứ ba hoặc phản hồi của đối tượng. Các nền tảng listing xem xét hồ sơ theo tiêu chí và thời gian riêng của họ, và có thể thay đổi hiển thị hồ sơ, điều kiện đủ hoặc quy tắc xếp hạng. Người sáng tạo quyết định có chấp nhận brief hay không và cách đối tượng của họ phản hồi; thành viên cộng đồng chọn có tham gia hay không. Không agency nào có thể hứa hẹn phê duyệt listing, vị trí cụ thể, thứ hạng cụ thể hoặc mức độ chú ý cố định.

Đó là lý do chúng tôi xác định bàn giao quanh công việc trong tầm kiểm soát của đội ngũ: thông tin được chuẩn bị, tiếp cận được phối hợp, nội dung được đánh giá, lịch trình được quản lý và báo cáo được chia sẻ. Trước khi bắt đầu, xác nhận rằng chi tiết công khai của dự án là chính xác và đội ngũ có thể hỗ trợ bất kỳ tuyên bố nào trong tài liệu chiến dịch.

Một hợp tác đúng đắn cũng nên làm rõ ranh giới. Thống nhất hồ sơ nền tảng nào được bao gồm, ai sở hữu quyền truy cập tài khoản, phê duyệt nào được yêu cầu, và điều gì xảy ra khi nền tảng yêu cầu thay đổi. Nếu thông tin không đầy đủ hoặc một đánh giá đang chờ xử lý, đội ngũ có thể điều chỉnh lịch trình thay vì trình bày một kết quả không chắc chắn như đã xác nhận. Điều này giữ kỳ vọng thực tế và bảo vệ uy tín của dự án.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. Đánh giá vị thế sau TGEChúng tôi lập bản đồ listing hiện tại, kênh, câu hỏi của đối tượng, cột mốc và tài liệu dự án có sẵn. Đội ngũ xác nhận sự thật và xác định khoảng trống truyền thông cấp bách nhất.
2. Thiết lập ưu tiên và phạm viChúng tôi chọn các luồng công việc phù hợp với mục tiêu và năng lực của dự án. Sản phẩm bàn giao, người chịu trách nhiệm, phê duyệt và báo cáo được thống nhất trước khi thực hiện.
3. Chuẩn bị thông điệp và tài liệuChúng tôi tổ chức thông tin dự án, brief sáng tạo và cập nhật cộng đồng. Dự án đánh giá các tuyên bố thực tế hoặc nhạy cảm trước khi bất cứ điều gì được xuất bản hoặc gửi đi.
4. Phối hợp bàn giaoChúng tôi quản lý lịch trình, tiếp cận và bàn giao đã thống nhất, giữ cho đội ngũ được thông tin về phê duyệt và điểm nghẽn.
5. Đánh giá và tinh chỉnhChúng tôi chia sẻ một bản ghi rõ ràng về công việc hoàn thành và phản hồi liên quan. Cùng nhau, chúng tôi quyết định những gì nên tiếp tục, thay đổi hoặc chờ một cột mốc sau.