¿Qué condiciones rigen la contratación de CoinMarketingCap?
Estas condiciones establecen una base para usar el sitio y solicitar servicios de CoinMarketingCap. El trabajo concreto de cada proyecto se define en la propuesta, confirmación o documento escrito que las partes acepten. Antes de dar inicio, comprueba que ese documento identifique qué se hará, qué materiales debe aportar tu equipo y cuáles son los entregables previstos. Si una condición del proyecto difiere de esta información general, pide que la diferencia quede documentada antes de aprobarla.
La propuesta puede precisar el canal, el formato y la secuencia de entrega. No des por incluido un servicio, una plataforma o un entregable que no aparezca en el alcance acordado. Los cambios solicitados después de la aprobación pueden requerir una nueva confirmación de tareas y calendario. Para entender cómo se organiza la coordinación, consulta cómo trabajamos; para revisar alternativas de alcance, visita precios.
Al solicitar un servicio, el cliente confirma que está autorizado para representar el proyecto y compartir la información necesaria. También debe comunicar las restricciones de marca, territorios, idioma y cumplimiento que sean relevantes. CoinMarketingCap puede pedir aclaraciones cuando falten datos que impidan preparar o ejecutar el trabajo descrito.
¿Qué debes aportar para que el proyecto avance?
El cliente debe proporcionar materiales precisos, actuales y autorizados para el uso acordado. Según el servicio, esto puede incluir información del proyecto, enlaces oficiales, textos aprobados, recursos gráficos, datos de contacto y acceso a las cuentas o herramientas estrictamente necesarias. Comparte solo lo que sea pertinente y confirma que tienes permiso para facilitarlo.
Para reducir correcciones y demoras, prepara esta lista antes del inicio:
- Un contacto responsable de aprobar textos, diseños y cambios.
- La descripción vigente del proyecto y sus canales oficiales.
- Las afirmaciones, términos y avisos que deben aparecer o evitarse.
- Los accesos necesarios, cuando el alcance acordado los requiera.
- Una respuesta clara ante solicitudes de revisión o información adicional.
El cliente es responsable de la exactitud de los datos y de las afirmaciones sobre su proyecto. Si cambia un producto, una dirección, una oferta o una instrucción, debe avisar con prontitud para que el equipo trabaje con la versión correcta. CoinMarketingCap coordina las tareas incluidas y comunica las dependencias relevantes; no puede aprobar información en nombre del cliente ni sustituir su revisión especializada. Para saber cómo se gestionan los datos personales, consulta la política de privacidad.
¿Cómo se acuerdan las entregas, los pagos y las revisiones?
Las entregas se organizan de acuerdo con el alcance aceptado y el calendario confirmado para el proyecto. El plazo comienza cuando están disponibles las aprobaciones y los materiales necesarios para la tarea correspondiente. Si el cliente tarda en entregar información o validar una pieza, las tareas que dependan de esa respuesta pueden reprogramarse; conviene comunicar con claridad quién aprueba y cómo enviar comentarios.
El precio y las condiciones de pago aplicables son los que consten en la propuesta aceptada. Antes de pagar, verifica el importe, la moneda, el concepto y cualquier condición asociada que aparezca en ella. Si se contempla un pago en cripto, confirma por escrito el activo y la red antes de transferir fondos; no envíes activos a una dirección que no hayas verificado por el canal acordado. La información general sobre este tema está en métodos de pago.
Las revisiones deben ajustarse al alcance descrito. Envía observaciones agrupadas, concretas y vinculadas con los requisitos aprobados para que el equipo pueda evaluar cada cambio. Una solicitud que amplíe el público, el canal, el formato o el volumen de trabajo no debe darse por incluida automáticamente: pide una confirmación escrita del alcance y el calendario revisados antes de avanzar.
¿Qué aspectos de la publicación controla cada plataforma?
CoinMarketingCap puede coordinar y entregar el trabajo expresamente acordado, pero la decisión final sobre publicaciones, listados, visibilidad y funciones corresponde a cada plataforma. En servicios relacionados con CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools, DEXScreener u otros canales, sus equipos y sistemas aplican sus propios procesos de revisión, criterios de elegibilidad, normas y reglas de presentación. La plataforma también puede modificar, retirar o limitar una función sin que CoinMarketingCap controle esa decisión.
Por eso, el servicio no implica aprobación editorial, inclusión en un listado, posición, permanencia o exposición determinada. Sí puedes pedir que el alcance especifique con precisión las tareas que se entregarán, las plataformas consideradas y qué evidencia de ejecución se compartirá. Revisa que los datos del proyecto cumplan los requisitos publicados por el canal y evita presentar una campaña como una aprobación oficial si no existe tal aprobación.
El cliente conserva la responsabilidad sobre la legalidad de su proyecto, sus afirmaciones y los derechos de los materiales que entrega. CoinMarketingCap puede señalar inconsistencias observables dentro del alcance, pero esa revisión no sustituye asesoramiento legal, fiscal o técnico. Si necesitas revisar cómo se aborda una incidencia o una solicitud relacionada con resultados, consulta las garantías y reembolsos y solicita que cualquier compromiso aplicable figure en la propuesta.
¿Cómo utilizar el sitio y resolver dudas sobre estas condiciones?
Utiliza el sitio de manera lícita y no presentes información engañosa sobre tu identidad, tu proyecto o tu autorización para actuar en su nombre. No intentes acceder a cuentas, datos o herramientas sin permiso. Si detectas un error en una página o necesitas confirmar si una tarea forma parte de una propuesta, escribe antes de actuar: una aclaración a tiempo evita que una suposición se convierta en una instrucción de trabajo.
Las comunicaciones del proyecto deben dejar constancia suficiente de las decisiones: alcance aprobado, materiales recibidos, cambios solicitados y aceptación de entregables. Conserva tus propias copias de documentos y aprobaciones. Si una instrucción contradice la propuesta, pide una versión actualizada por escrito en lugar de asumir que el cambio ya está autorizado.
Para consultas sobre contratación, alcance o coordinación, utiliza la página de contacto. Estas condiciones generales no reemplazan lo que se haya acordado expresamente para un proyecto ni crean compromisos sobre tareas que no estén descritas. Si una disposición no resulta aplicable en un caso concreto, el resto de las condiciones se interpreta en la medida permitida por la normativa correspondiente. Antes de aceptar una propuesta, plantea cualquier duda que afecte a tu decisión.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo empieza a contar el plazo de mi proyecto?
El plazo se toma del calendario confirmado para tu proyecto. Las tareas que requieran materiales, accesos o aprobaciones empiezan cuando esos elementos estén disponibles; si se retrasan, las entregas dependientes pueden reprogramarse. Confirma por escrito la fecha de inicio y quién debe aprobar cada entrega.
¿CoinMarketingCap puede garantizar que un listado o una campaña aparezca en una plataforma?
No. CoinMarketingCap puede comprometerse con las tareas y entregables aceptados, pero CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools, DEXScreener y otros canales controlan sus revisiones, criterios de elegibilidad, posiciones, visibilidad y cambios de producto. Ninguna propuesta debe interpretarse como garantía de aprobación o permanencia, salvo que una tarea concreta esté expresamente descrita como entregable bajo control de CoinMarketingCap.
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