仮想通貨マーケティングサービスの利用規約

これらの規約は何をカバーしますか？

これらの規約は、CoinMarketingCapとそのマーケティングサービスを利用するクライアントとの間の基本的な業務関係を説明します。作業開始前に、両者は特定のサービス、成果物、スケジュール、価格、およびプロジェクト要件を、書面による提案書、注文書、またはその他の合意された記録で確認する必要があります。その確認された範囲が、チームが提供するものの実務上の基準となります。

クライアントは、これらの規約を受け取った後、サービスを依頼または進めることでこれらの規約に同意したものとみなされます。提案書にプロジェクト固有の詳細が記載されている場合は、このページと併せてご利用ください。承認前に不明点があればCoinMarketingCapに確認を求めてください。会話の中で言及されたサービスが、合意された範囲に含まれていない限り、含まれていると想定しないでください。

範囲には、キャンペーン計画、コンテンツ、掲載、コミュニティ活動、上場支援、その他のマーケティング業務が含まれる場合があります。正確な成果物はプロジェクトによって異なります。作業プロセスの概要については、私たちの進め方をご覧ください。不確実性を避けるため、確認された記録には以下を明記してください。

• 対象となるチャネルまたはプラットフォーム。
• 成果物と、クライアントの承認が必要な項目。
• 予定開始日、納品期間、レポート形式。
• 合意された支払い条件と、クライアント資料への依存関係。

提案された範囲に関する質問は、承認前に提起してください。明確な書面記録は、両者が含まれる作業とその後の依頼を区別するのに役立ちます。

クライアントは何を提供し、承認する必要がありますか？

クライアントは、合意された作業を完了するために必要な正確なプロジェクト情報、権限のあるアセット、およびタイムリーな決定を提供する責任を負います。これには、トークンまたは製品の詳細、公式リンク、ブランド資料、オーディエンスガイダンス、該当するプラットフォームアクセス、およびコンテンツを承認できる連絡先が含まれる場合があります。プロジェクトに実際に必要なアクセスまたは情報のみを提供してください。

使用前に、依頼されたコピー、クリエイティブ、キャンペーン設定、および事実に関する主張をレビューしてください。詳細が不正確、古い、または承認されていない場合は、速やかにCoinMarketingCapに伝えてください。クライアントのフィードバックや資料が必要な場合、納品時期はそれらが到着した時期に応じて調整する必要がある場合があります。調整後のスケジュールは、想定ではなく確認する必要があります。

クライアントは、提供するロゴ、画像、テキスト、その他の資料を合意された目的で共有するために必要な権利と許可を有している必要があります。通常のメッセージで機密の認証情報を送信しないでください。アクセスが必要な場合は、チームと適切な安全な方法を合意してください。情報の取り扱いの詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。

引き継ぎの際の便利なチェックリストは以下の通りです。

• 承認と事実に関する質問のための意思決定者を1名指名する。
• 未確認の主張ではなく、最終的なリンクとプロジェクトの説明を提供する。
• 制限事項、必要な開示事項、公開してはならない資料を明示する。
• プロジェクトで合意された応答期間内にドラフトをレビューする。

クライアントの承認は、提供された詳細が合意された使用に適していることを確認するものであり、クライアントが提供した事実の正確性に対する責任をCoinMarketingCapに移すものではありません。

支払いと範囲の変更はどのように扱われますか？

支払い条件と対象となる作業は、該当するサービスが開始される前に確認する必要があります。プロジェクト記録には、該当する価格、支払い時期、およびマイルストーンや条件を記載する必要があります。合意された支払いルートを使用し、そのプロジェクト用に提供された支払い指示に従ってください。利用可能な方法と手配は、一般的なウェブサイトの記載から推測するのではなく、直接確認する必要があります。支払い情報については、支払い方法をご覧ください。

確認された範囲を超えてプラットフォーム、成果物、リビジョン、またはキャンペーン活動を追加するリクエストは、変更リクエストとなります。追加作業が進められる前に、CoinMarketingCapにそれが実行可能かどうか、スケジュールにどのような変更が生じるか、および適用される条件を確認するよう依頼してください。これにより、非公式なリクエストが含まれる成果物と誤解されることを防ぎます。

キャンペーンがクライアントのアセット、承認、アカウントアクセス、またはその他の前提条件に依存する場合は、その依存関係をプロジェクト記録に明記してください。依存関係に変更があった場合は、すぐにチームに伝えてください。作業またはスケジュールへの調整は、両者が同じ理解を持つように文書化する必要があります。

提案書、承認メッセージ、請求書、納品更新情報をまとめて保管してください。支払いや範囲に関する質問が生じた場合は、プロジェクト参照情報と該当する書面による合意を添えてCoinMarketingCapに連絡してください。返金またはキャンセルの取り決めは、その特定のエンゲージメントについて確認された条件に照らして確認する必要があります。記載のない例外や結果を想定しないでください。

CoinMarketingCapは何を提供でき、何が管理外ですか？

CoinMarketingCapは、確認された範囲および必要なクライアントの協力に従い、クライアントと明示的に合意した作業および掲載を実行する責任を負います。プラットフォームのレビュー、適格性判断、順位シグナル、表示ローテーション、モデレーション措置、またはポリシー解釈は、CoinMarketingCapではなく、そのプラットフォームによって行われます。したがって、CoinMarketingCapは、第三者のプラットフォームが提出を承認する、掲載を維持する、特定の位置を付与する、または指定されたオーディエンスやビジネス結果を生み出すことを約束できません。約束するのは合意された作業であり、プラットフォームやオーディエンスによって管理される結果ではありません。

クライアントは、プロジェクトの主張、トークンの詳細、提供する資料が合法かつ正確であることを確認し、作業開始前に関連するプラットフォームの制限事項をCoinMarketingCapに伝える必要があります。CoinMarketingCapは、範囲や資料が不明瞭であるか、該当するプラットフォーム要件と矛盾しているように見える場合、説明を求めたり、依頼された項目を辞退したりすることがあります。キャンペーンを承認する前に、提案された成果物および既知のプラットフォーム依存関係を書面で確認してください。

納品記録を使用して完了を確認してください。合意された各成果物を、プロジェクトに指定されたレポート、ライブ掲載情報、またはその他の証拠と比較してください。項目が不足しているか、承認された範囲と異なる場合は、プロジェクトの連絡先にその旨を伝え、該当する項目を特定してください。事実に基づいたコミュニケーションを心がけ、関連する日付やリンクを含めて、チームが効率的に調査できるようにしてください。