CoinMarketingCap için Kullanım Şartları

Bu şartlar neleri kapsar?

Bu şartlar, CoinMarketingCap ile pazarlama hizmetlerini kullanan bir müşteri arasındaki temel çalışma ilişkisini açıklar. İşe başlamadan önce taraflar, belirli hizmeti, teslimatları, programı, fiyatı ve proje gereksinimlerini yazılı bir teklif, sipariş veya kararlaştırılan başka bir kayıtta doğrulamalıdır. Bu onaylanan kapsam, ekibin teslim edeceklerinin pratik referansıdır.

Bir müşteri, bu şartları aldıktan sonra bir hizmeti talep ederek veya devam ederek kabul eder. Bir teklif projeye özel ayrıntılar veriyorsa, bu sayfayla birlikte kullanın; işi onaylamadan önce herhangi bir tutarsızlığı netleştirmek için CoinMarketingCap ile iletişime geçin. Bir konuşmada bahsedilen bir hizmetin, kararlaştırılan kapsamda yer almadıkça dahil olduğunu varsaymayın.

Kapsam, kampanya planlaması, içerik, yerleştirmeler, topluluk çalışması, liste desteği veya diğer pazarlama görevlerini içerebilir. Kesin çıktı projeye göre değişir. Çalışma sürecine genel bir bakış için nasıl çalışıyoruz bölümüne bakın. Belirsizliği önlemek için onaylanan kaydın şunları tanımladığından emin olun:

• Dahil edilen kanallar veya platformlar.
• Teslimatlar ve gereken müşteri onayları.
• Beklenen başlangıç, teslimat penceresi ve raporlama formatı.
• Kararlaştırılan ödeme koşulları ve müşteri materyallerine bağımlılıklar.

Önerilen bir kapsam hakkındaki sorular onaydan önce gündeme getirilmelidir. Net bir yazılı kayıt, her iki tarafın dahil edilen işi sonraki taleplerden ayırt etmesine yardımcı olur.

Müşteriler neleri sağlamalı ve onaylamalı?

Müşteriler, kararlaştırılan işi tamamlamak için doğru proje bilgilerini, yetkili varlıkları ve zamanında kararları sağlamaktan sorumludur. Bu, token veya ürün ayrıntılarını, resmi bağlantıları, marka materyallerini, hedef kitle rehberliğini, ilgili platform erişimini ve içeriği onaylayabilecek bir kişiyi içerebilir. Yalnızca projenin gerçekten gerektirdiği erişimi veya bilgileri sağlayın.

İstenen kopyayı, yaratıcı çalışmayı, kampanya ayarlarını ve olgusal iddiaları kullanımdan önce inceleyin. Bir ayrıntı yanlışsa, güncel değilse veya artık onaylanmadıysa CoinMarketingCap'a derhal bildirin. Müşteri geri bildirimi veya materyalleri gerektiğinde, teslimat zamanlaması bunların ne zaman geldiğini yansıtacak şekilde ayarlanabilir; revize edilen zamanlama varsayılmak yerine doğrulanmalıdır.

Müşteriler, sağlanan logoları, görselleri, metinleri ve diğer materyalleri kararlaştırılan amaç için paylaşmak için gerekli haklara ve izinlere sahip olmalıdır. Sıradan bir mesajda gizli kimlik bilgileri göndermeyin. Erişim gerekiyorsa ekip ile uygun bir güvenli yöntem üzerinde anlaşın. Bilgi işleme ayrıntıları için gizlilik politikasına bakın.

Yararlı bir teslim kontrol listesi:

• Onaylar ve olgusal sorular için tek bir karar verici belirleyin.
• Doğrulanmamış iddialar değil, nihai bağlantılar ve proje açıklamaları sağlayın.
• Kısıtlamaları, gerekli açıklamaları ve yayınlanmaması gereken materyalleri işaretleyin.
• Taslakları proje için kararlaştırılan yanıt penceresi içinde inceleyin.

Müşteri onayı, sağlanan ayrıntıların kararlaştırılan kullanım için hazır olduğunu doğrular; müşteri tarafından sağlanan gerçeklerin doğruluğu sorumluluğunu CoinMarketingCap'a devretmez.

Ödeme ve kapsam değişiklikleri nasıl ele alınır?

Ödeme koşulları ve kapsanan iş, ilgili hizmet başlamadan önce doğrulanmalıdır. Proje kaydı, geçerli fiyatı, ödeme zamanlamasını ve kilometre taşlarını veya koşulları belirtmelidir. Kararlaştırılan ödeme yolunu kullanın ve bu proje için sağlanan ödeme talimatlarını izleyin; mevcut yöntemler ve düzenlemeler genel bir web sitesi bahsinden çıkarım yapmak yerine doğrudan doğrulanmalıdır. Ödeme bilgileri için ödeme yöntemlerine bakın.

Onaylanan kapsamın ötesinde platformlar, teslimatlar, revizyonlar veya kampanya etkinliği ekleyen bir talep, bir değişiklik talebidir. Ek iş devam etmeden önce CoinMarketingCap'dan bunun uygulanabilir olup olmadığını, programda neyi değiştirdiğini ve hangi revize koşulların geçerli olduğunu doğrulamasını isteyin. Bu, resmi olmayan bir talebin dahil edilen bir teslimatla karıştırılmasını önler.

Bir kampanya bir müşteri varlığına, onayına, hesap erişimine veya başka bir ön koşula bağlıysa, bu bağımlılığı proje kaydında tanımlayın. Bir bağımlılık değiştiğinde ekibe derhal bildirin. İş veya programdaki herhangi bir ayarlama, her iki tarafın da aynı anlayışa sahip olması için belgelenmelidir.

Teklifi, onay mesajlarını, faturaları ve teslimat güncellemelerini bir arada tutun. Bir ödeme veya kapsam sorunu ortaya çıkarsa, proje referansı ve ilgili yazılı anlaşma ile CoinMarketingCap ile iletişime geçin. İade veya iptal düzenlemeleri, bu belirli taahhüt için onaylanan koşullara göre kontrol edilmelidir; listelenmemiş bir istisna veya sonuç varsaymayın.

CoinMarketingCap ne teslim edebilir ve kontrolü dışında ne kalır?

CoinMarketingCap, onaylanan kapsam ve gereken müşteri işbirliğine tabi olarak, müşteriyle açıkça kararlaştırılan işi ve yerleştirmeleri yürütmekten sorumludur. Bir platformun incelemesi, uygunluk kararı, sıralama sinyali, görüntüleme rotasyonu, moderasyon eylemi veya politika yorumu, CoinMarketingCap tarafından değil, o platform tarafından yapılır. Bu nedenle CoinMarketingCap, üçüncü taraf bir platformun bir gönderimi onaylayacağını, bir yerleştirmeyi görünür tutacağını, belirli bir konum vereceğini veya belirli bir kitle veya iş sonucu üreteceğini vaat edemez. Taahhüt, kararlaştırılan işe yöneliktir, bir platform veya kitle tarafından kontrol edilen bir sonuca değil.

Müşteriler, proje iddialarının, token ayrıntılarının ve sağlanan materyallerin yasal ve doğru olduğundan emin olmalı ve işe başlamadan önce CoinMarketingCap'a ilgili platform kısıtlamalarını bildirmelidir. CoinMarketingCap, kapsam veya materyaller belirsizse veya geçerli platform gereksinimleriyle tutarsız görünüyorsa açıklama isteyebilir veya istenen bir öğeyi reddedebilir. Bir kampanyayı onaylamadan önce önerilen teslimatları ve bilinen platform bağımlılıklarını yazılı olarak isteyin.

Teslimat kaydını tamamlamayı kontrol etmek için kullanın: kararlaştırılan her teslimatı rapor, canlı yerleştirme bilgisi veya proje için belirtilen diğer kanıtlarla karşılaştırın. Bir öğe eksik görünüyorsa veya onaylanan kapsamdan farklıysa, proje irtibatına başvurun ve belirli öğeyi tanımlayın. İletişimi olgusal tutun ve ekibin verimli bir şekilde araştırabilmesi için ilgili tarihleri veya bağlantıları ekleyin.